Menos tarefas repetitivas. Mais continuidade no atendimento.
Mapeamos sua rotina e configuramos fluxos para organizar contatos, retornos e tarefas. A tecnologia apoia a equipe sem tirar as pessoas das conversas importantes.
Agendar reuniãoA primeira conversa acontece pelo WhatsApp.
Marcas que já trabalharam com a Atlas
Da rotina mapeada ao fluxo em operação.
Automatizar não é disparar mensagens sem critério. É organizar o próximo passo com regras claras.
Desenho
Definimos gatilhos, mensagens, encaminhamentos e condições de saída com base no processo aprovado.
Você recebe- Mapeamento do atendimento
- Desenho dos fluxos
Configuração
Configuramos as integrações viáveis conforme APIs, acessos e recursos disponíveis. As decisões técnicas são validadas no projeto.
Você recebe- Primeiro atendimento no WhatsApp
- Follow-up de quem parou de responder
- Confirmação de agendamentos
Validação
Conferimos os cenários previstos e orientamos a equipe. Exceções e conversas importantes continuam com pessoas.
Você recebe- Testes antes de ativar
- Relatórios de funil
5,0 em 24 avaliações no Google
“Atendimento e trabalho excelente! Resultados entregues além do esperado.”
João P. MedeirosAvaliação no Google“Ótimos profissionais! Muito competentes, estou super satisfeita.”
Rafaela AmorimAvaliação no Google“É uma agência séria, comprometida com resultados e extremamente atualizada no que há de mais eficaz no marketing digital.”
Laion LinoAvaliação no Google
Ferramentas, licenças, APIs, volume de mensagens e acompanhamento são definidos na proposta. WhatsApp conforme as regras da plataforma; sem disparos indiscriminados.
Automação para cada rotina de atendimento.
Os fluxos partem de como cada tipo de negócio recebe e acompanha os contatos.
Clínicas e estética
Confirmação de consultas e retorno de pacientes com mensagens automáticas.
Marketing para clínicas
Dentistas
Lembretes de consulta e acompanhamento de orçamentos em aberto.
Marketing para dentistas
Médicos
Agendamento e lembretes organizados, sem sobrecarregar a recepção.
Marketing para médicos
Advogados
Triagem dos primeiros contatos e organização dos atendimentos.
Marketing para advogados
Comércio e serviços locais
Respostas rápidas e acompanhamento de pedidos e orçamentos.
Ver atendimento em MS
Quem já usa um CRM
Automações conectadas ao histórico e às etapas de cada contato.
Ver CRM
Primeiro o processo. Depois a automação.
Entendemos como os contatos chegam, quem atende e onde as tarefas ou os retornos se perdem. Só então definimos o que deve ser automatizado.
- Etapa 1
Rotina atual
Canais de entrada, etapas, responsáveis e ferramentas utilizadas.
Nessa conversa, mapeamos- Canais de entradaPor onde os contatos chegam.
- Etapas e responsáveisQuem atende em cada momento.
- FerramentasO que a equipe já usa.
- Etapa 2
Pontos de perda
Tarefas repetidas, retornos esquecidos e informações sem continuidade.
Nessa etapa, identificamos- Tarefas repetidasO que toma tempo da equipe.
- Retornos esquecidosContatos que ficam sem resposta.
- Informações soltasDados que não seguem com o cliente.
- Etapa 3
Regras e limites
O que pode seguir um fluxo e o que precisa de uma decisão humana.
Nessa etapa, definimos- O que entra no fluxoTarefas que podem ser automáticas.
- O que fica com a equipeDecisões e conversas humanas.
- ExceçõesO que fazer quando o fluxo não se aplica.
O primeiro passo é uma conversa.
Agendar reuniãoAutomação útil é aquela que a equipe consegue usar.
O fluxo precisa ter responsáveis, contexto e um caminho de retorno para as pessoas. Avaliamos a estrutura necessária para isso.
CRM e histórico
Centralização de contatos e etapas para dar contexto ao acompanhamento.
Ver CRMEquipe e operação
Orientação sobre os fluxos e as situações que precisam de intervenção.
Tirar uma dúvidaDados e rastreamento
Eventos e registros disponíveis para entender o funcionamento da operação.
Ver tráfego pago
As frentes necessárias são combinadas na proposta. Não estão automaticamente incluídas neste serviço.
Uma agência de Campo Grande, com gente de verdade por trás de cada projeto.
Você conversa direto com quem planeja e acompanha o seu projeto, e a gente segue estudando o que muda no marketing digital.
Qual tarefa está tomando tempo da sua equipe?
Conte onde o acompanhamento se perde. Vamos avaliar sua operação.
Agendar reunião